Unified Inbox
WhatsApp, SMS en e-mail in één overzicht. De AI leest mee en reageert automatisch of wacht op jouw goedkeuring.
Kunt u morgen langskomen voor...
Offerte ontvangen, akkoord!
Bedankt voor de reparatie
"Ja, morgen tussen 10:00-12:00 heeft meneer de Vries tijd. Zal ik inplannen?"
Het probleem
Berichten komen via alle kanalen binnen - WhatsApp, SMS, e-mail. Je mist berichten, reageert dubbel of te laat. Klanten raken gefrustreerd.
WhatsApp, SMS, e-mail en contactformulieren - alles in één inbox. De AI leest mee en begrijpt wat er gevraagd wordt. Een 'spoedlekkage' wordt automatisch urgent, een prijsvraag herkend als offerte-aanvraag. Bij elk bericht zie je direct de klantcontext: eerdere klussen, openstaande facturen, notities.
De AI stelt antwoorden voor die je kunt aanpassen of direct versturen. Standaardvragen over openingstijden of beschikbaarheid worden automatisch afgehandeld terwijl jij werkt. Jij bepaalt wat automatisch gaat en wat je zelf wilt zien.
Wat je krijgt
Alles wat je nodig hebt om efficiënter te werken
Alle kanalen samen
WhatsApp Business, SMS en e-mail in één overzichtelijke inbox. Nooit meer schakelen tussen apps of berichten missen omdat ze ergens anders binnenkwamen. Alles op één plek.
AI leest mee
De AI herkent automatisch urgente berichten (spoedlekkages, storingen), classificeert aanvragen naar type (offerte, afspraak, vraag) en stelt direct een passend antwoord voor.
Klantcontext
Bij elk bericht zie je direct de complete klantgeschiedenis: eerdere klussen, verzonden offertes, openstaande facturen en notities. Je hoeft nooit meer te zoeken wie dit ook alweer was.
Slim antwoorden
Jij bepaalt hoe de AI werkt: volledig automatisch voor standaardvragen, conceptantwoorden ter goedkeuring voor belangrijke zaken, of handmatig voor gevoelige situaties.
Hoe het werkt
In drie simpele stappen aan de slag
Bericht binnen
Klant stuurt een WhatsApp, SMS of e-mail. Het maakt niet uit welk kanaal - alles komt in je unified inbox.
AI analyseert
De AI bepaalt urgentie, herkent de klant uit je systeem en toont direct relevante context zoals eerdere klussen en openstaande zaken.
Reageer snel
Gebruik het AI-voorstel met één klik of pas het aan. Het antwoord wordt verstuurd via het originele kanaal - WhatsApp blijft WhatsApp.