Du entscheidest, was mit deinen Daten passiert. Du kannst dein Konto und alles darin löschen — direkt in der App, mit wenigen Tipps. Unten steht genau, wie das funktioniert und was danach passiert. Kommst du nicht weiter? Ganz unten steht, wie du es uns per E-Mail mitteilen kannst.

In der App: Konto und alle Daten löschen

Wenn du der Inhaber deines Betriebs in Klusmaat bist, löschst du so alles: Öffne die App, gehe zu Einstellungen, wähle "Konto löschen" und tippe zur Bestätigung den Namen deines Betriebs ein. Danach hast du noch 24 Stunden Bedenkzeit — wir schicken dir eine E-Mail mit einem Link zum Abbrechen. Wenn du nichts tust, löschen wir deinen Betrieb, alle deine Daten und deinen Login endgültig und beenden ein eventuelles Abonnement.

Arbeitest du in mehreren Betrieben? Nur diesen Betrieb löschen

Gehörst du zu mehr als einem Betrieb in Klusmaat, löscht dieser Schritt nur die Daten dieses Betriebs. Dein Login bleibt bestehen, weil du ihn noch für deine anderen Betriebe brauchst. Die App erklärt dir das vor dem Bestätigen noch einmal deutlich.

Bist du Teammitglied und nicht der Inhaber? Nur deinen eigenen Login löschen

Wenn du zum Betrieb von jemand anderem hinzugefügt wurdest, kannst du deinen eigenen Login löschen, ohne dass der Betrieb oder seine Daten verschwinden — die bleiben beim Inhaber. Gehe zu Einstellungen und wähle "Meinen Login löschen".

Was wird gelöscht?

Beim Löschen deines Kontos entfernen wir deine Aufträge, Angebote, Rechnungen, Kunden, Fotos und Nachrichten zusammen mit deinem Login. Ein laufendes Abonnement beenden wir. Manche Daten müssen wir gesetzlich noch eine Weile aufbewahren — Rechnungen zum Beispiel, wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht. Diese löschen wir, sobald die Frist abgelaufen ist, und verwenden sie in der Zwischenzeit für nichts anderes.

Keine App zur Hand? Schreib uns

Wenn es in der App nicht klappt, kannst du deine Anfrage auch an info@klusmaat.ai mailen. Gib den Namen deines Betriebs und die E-Mail-Adresse an, mit der du dich anmeldest, damit wir sicher sein können, dass du es bist. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen, wie es das Datenschutzrecht (DSGVO) vorschreibt.